La moraleja de la historia
Febrero 18, 2016

- Bob Chapman
Presidente, Barry-Wehmiller
-
Todos tienen una historia que contar.
Probablemente hayas escuchado las fábulas de Esopo de una forma u otra, ya sea a través de una historia contada en voz alta de memoria, un libro que te leyeron cuando eras niño o una adaptación en una película o caricatura. Historias como estas se transmiten de generación en generación en diferentes iteraciones.
Este tipo de historia oral puede decirnos mucho sobre nuestros antepasados y sus culturas. Y así como esos fragmentos de folclore pueden decirnos mucho sobre el pasado, nuestras historias de hoy pueden decir mucho sobre quiénes somos ahora.
Cuando en Barry-Wehmiller establecimos nuestra Principios rectores del liderazgo a principios de la década de 2000, no queríamos que se convirtieran en simples palabras en la pared. Queríamos que se inculcara en la cabeza y el corazón de los miembros de nuestro equipo y viviéramos todos los días.
¿Cómo hicimos que eso sucediera?
Comenzamos hablando con nuestra gente en todas nuestras ubicaciones y presentándoles nuestra visión de la cultura ideal. A medida que continuamos con esa práctica, comenzamos a escuchar historias personales de los miembros de nuestro equipo que indicaban que nuestras aspiraciones de una cultura centrada en las personas estaban comenzando a afianzarse. Muchas de esas historias se cuentan periódicamente en este blog y se convirtieron en la base de nuestro libro ".Todo el mundo importa."
Las palabras de nuestra declaración de visión no son prueba de éxito. Pero las historias positivas que escuchamos de los miembros del equipo, desde la oficina corporativa hasta los confines de nuestra organización global, sí lo son. Estas historias muestran que estamos avanzando hacia una organización en la que todos se sienten valorados y cuidados. Cuando las historias positivas se detengan, sabremos que hemos perdido de vista nuestra visión.
Recientemente, me encontré con un artículo del New York Times sobre cómo las historias ofrecen una gran perspectiva sobre la cultura de una empresa: "La única pregunta que debe hacer sobre cada nuevo trabajo."
El autor, Adam Grant, da consejos a una exalumna que comienza su carrera. En el segundo párrafo del artículo dice algo profundo:
“Cuando se trata de conseguir un buen trabajo, muchas personas se concentran en el puesto. Aunque es importante encontrar el título, el puesto y el salario correctos, hay otra consideración que importa tanto: la cultura. La cultura de un lugar de trabajo, los valores, las normas y las prácticas de una organización, tienen un gran impacto en nuestra felicidad y éxito ".
¿Cómo puede alguien saber algo sobre la cultura de una empresa sin haber trabajado allí?
“… las partes más definitorias de una cultura son sus valores. Los valores son los principios que la gente dice que son importantes y, lo que es más importante, los principios que la gente demuestra que son importantes a través de sus acciones”.
¿Qué dicen las historias de su organización? ¿Les estás escuchando?
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