Podcast: "Leadership Freak" Dan Rockwell y Giving Trust

Parece que casi a diario hay una historia en las noticias que ilustra la creciente brecha de confianza en este país. Hemos perdido la confianza en nuestros gobiernos nacionales y locales, las fuerzas armadas, las fuerzas del orden público, el sistema judicial, las escuelas, los bancos, las empresas e incluso nuestras iglesias.

En esencia, hemos perdido la confianza en los líderes de esas organizaciones.

Un entorno carente de confianza fomenta un comportamiento defensivo, sospechoso, insular y temeroso, que agota la energía organizativa y destruye la creatividad. La falta de confianza impone una carga de mayor control y costos legales. Hace que las empresas sean lentas, insensibles e indiferentes. Siembra las semillas para la eventual destrucción de la organización.

Generar confianza requiere una comunicación constante y auténtica. La comunicación no se trata solo de palabras; también se basa en acciones. Cada acción comunica algo a las personas de una organización. Demasiadas empresas dicen una cosa y hacen otra, generando un profundo cinismo entre su gente con el tiempo.

Hace unas semanas hablé con Dan Rockwell, el “Fanático del Liderazgo.” En un momento, dije algo que enseñamos a través de Universidad Barry-Wehmiller  y Instituto de Liderazgo Chapman & Co.: Para obtener confianza, tienes que darla libremente. Los líderes deben comenzar por confiar en que su gente use su propio juicio y siga sus propios instintos en lugar de controlarlos con demasiadas directivas y reglas. Los negocios de alta confianza se basan en el respeto y el cuidado, no en el miedo y la ansiedad.

La forma en que Barry-Wehmiller enseña la confianza fascinó a Dan. El incluso escribió una publicación de blog al respecto. Así que nos comunicamos con Dan y le preguntamos si le gustaría tener una discusión sobre la confianza con Sara Hannah y Matt Whiat de Chapman & Co. Leadership Institute.

Grabamos esa discusión para nuestro podcast. Con suerte, le ayudará a ver la confianza de una nueva manera.

¿La confianza es algo que das libremente o aquellos dentro de tu esfera de influencia deben ganársela?