Los gerentes son innecesarios, pero los líderes son esenciales

Un titular en un artículo publicado en línea por el St. Louis Post-Dispatch el otro día me llamó la atención.

"El ochenta por ciento de los empleados dice que los gerentes son innecesarios, según una encuesta".

El resto del artículo siguió esa declaración con estadísticas de por qué ese es el caso.

• "El 75 por ciento de los empleados dice que la accesibilidad es la cualidad más importante en un gerente eficaz, pero solo cinco de cada 10 empleados dicen que tienen un gerente accesible".
• “Para el 93 por ciento de los empleados, la confianza en su jefe directo es esencial para mantenerse satisfechos en el trabajo, y más de la mitad de los empleados encuestados dicen que si no están satisfechos en el trabajo, no pueden esforzarse al máximo. " (Como He escrito antes, menos de la mitad de las personas en el lugar de trabajo confían en sus líderes).
• “El 80 por ciento de los gerentes encuestados piensa que son transparentes con sus subordinados directos, pero solo el 55 por ciento de los empleados está de acuerdo. Y aunque la mayoría de los empleados dicen que se sienten cómodos comunicándose, el 57 por ciento de los gerentes desearía que sus empleados fueran más abiertos con lo que piensan ". (Tenemos leer antes que solo el 34% de las personas se sienten seguras al comunicar sus ideas con el liderazgo).

Para que conste, estoy completamente de acuerdo con el sentimiento de los encuestados. Los gerentes son innecesarios.

Los líderes, sin embargo, no lo son.

Hago hincapié en esto cada vez que doy un discurso, sin importar la audiencia: nadie quiere ser dirigido. No maneja a su cónyuge o hijo. La gente quiere ser guiada. Quieren ser entrenados. Quieren ser guiados.

En todas las empresas y organizaciones, a las personas se les sigue enseñando a ser gerentes, no líderes. Se aseguran de que todos estén en su asiento a tiempo, hacen el recuento del día, marcan las casillas de las tareas diarias.

Los líderes inspiran. A los líderes les importa. Los líderes ayudan a las personas a crecer. No se trata de las tareas, se trata de la persona.

En el enlace de arriba, vea una entrevista en video que hice con LinkedIn donde hablo sobre las diferencias entre gerentes y líderes.