Olvida el bate, elige la rodilla

Los trabajadores estadounidenses dedican un promedio de 2.8 horas a la semana a lidiar con conflictos, según un artículo reciente de la revista Entrepreneur. Eso equivale a aproximadamente $ 359 mil millones en horas pagadas anualmente.

Además, para el 25 por ciento de los trabajadores, evitar el conflicto conduce a la enfermedad o ausencia del trabajo. Casi el 10 por ciento informa que el conflicto en el lugar de trabajo conduce al fracaso del proyecto y más de un tercio dice que el conflicto resulta en que alguien abandone la empresa.

Si bien estas estadísticas que muestran el daño a las empresas estadounidenses son sorprendentes, existe una preocupación mucho mayor.

¿Qué está haciendo todo este conflicto en el lugar de trabajo para el bienestar de las personas dentro de su ámbito de atención? ¿Cómo pueden siquiera comenzar a encontrar satisfacción en su trabajo cuando los conflictos sin resolver y la agitación son tan desenfrenados en el lugar de trabajo? Y, en última instancia, ¿qué efecto tiene esto en sus familias?

El respetado autor, orador y buen amigo Srikumar Rao, PhD, recientemente tuvo la oportunidad de participar en la capacitación en habilidades de comunicación de Barry-Wehmiller y experimentó de primera mano cómo alentamos a los miembros de nuestro equipo a abordar los conflictos en el lugar de trabajo. Después, escribió sobre su experiencia para la revista Inc.

¿Cómo están manejando el conflicto en sus vidas las personas que están bajo su cuidado? ¿Cómo estás?