Crecí visitando la oficina corporativa de Barry-Wehmiller en St. Louis, Missouri (EE. UU.) porque resulta que su director ejecutivo, Bob Chapman, es mi abuelo. Qué suerte tengo, ¿verdad? Entonces, durante mi segundo año de universidad, cuando Bobby (como lo llaman sus nietos) me preguntó si me gustaría ser pasante de verano para Barry-Wehmiller, acepté la oferta.
A día de hoy, todavía no estoy seguro de quién estaba más entusiasmado con mis prácticas: Bobby o yo.
Habiendo concluido recientemente mi experiencia de dos meses y medio trabajando para el BW Leadership Institute (ahora Instituto de Liderazgo Chapman & Co.) y equipos de comunicaciones corporativas, reflexioné sobre algunas de las valiosas lecciones que aprendí:
1. Aprende a escuchar con empatía.
Todos vamos por la vida pensando que realmente sabemos escuchar. Es fácil, ¿verdad? Incluso recuerdo haber escrito en una solicitud de empleo que uno de mis puntos fuertes era escuchar porque pensé: "Sí... probablemente sea fácil de vender". Pero después de realizar el curso "Escuche como un líder" de la organización, me di cuenta de que no podría haber estado más equivocado y que no estaba solo en esa conclusión. Aprendí la importancia de estar completamente presente con quien me habla y escuchar con empatía. Confío en que aprender estas habilidades a una edad temprana me beneficiará significativamente en futuras carreras y relaciones y estoy agradecido de haber tenido esta oportunidad única de desarrollar un importante conjunto de habilidades.
2. ¡Rocas de café!
¡Este es bastante simple! ¿De qué otra manera se suponía que podría pasar una semana laboral de 45 horas sin quedarme dormido en mi escritorio de vez en cuando? Aprendí a amar el café de la mañana por primera vez y, como resultado, me convertí en un cliente muy leal de Starbucks.
3. Tus compañeros de trabajo pueden convertirse en tus amigos.
Este verano pude trabajar con algunas de las personas más reflexivas, apasionadas y creativas que he conocido. Su amabilidad y aceptación hacia mí fue inquebrantable desde el primer día. Me ayudaron a aprender y crecer como persona y me enseñaron cosas que nunca pude aprender en la escuela. Es posible que estas personas hayan sido mis compañeros de trabajo este verano, pero también fueron mis amigos, y siempre estaré agradecido por el impacto que cada uno de ellos ha tenido en mi vida. ¡Ya tengo muchas ganas de visitar la oficina y verlos a todos la próxima vez que visite Lou!
4. Desarrollar una vulnerabilidad valiente y una curiosidad genuina.
En junio asistí a una charla con Torian Richardson y su mensaje me conmovió mucho. Dos temas que discutió y que me quedaron grabados fueron sus pensamientos sobre la curiosidad genuina y la vulnerabilidad valiente. Nos animó a vivir la vida con una curiosidad genuina por todas las personas, lugares y cosas. No tengas miedo de hacer preguntas, dijo, y busca respuestas. Ser curioso te permite obtener nuevos conocimientos y puede abrir puertas a nuevas experiencias. Tenga el coraje de ser vulnerable y salir activamente de su zona de confort. Puedes aprender mucho sobre ti mismo y el mundo que te rodea. Cuando pienso en mi vida, sé que mi curiosidad genuina y mi capacidad de ser vulnerable son lo que me llevó a donde estoy hoy y continuaré mi crecimiento en el futuro.
5. Está bien mostrar emociones en los negocios.
Como pasante, quería causar una buena impresión a todos para que me consideraran competente y profesional. Al principio, tuve cuidado de redactar todos mis correos electrónicos en un tono serio y directo, utilizando la ortografía, la gramática y la puntuación adecuadas. Sin embargo, un día Matt Whiat, socio de BWLI, respondió: "Voy a necesitar más signos de exclamación en sus correos electrónicos". No estaba criticando mi trabajo; simplemente pensó que mis correos electrónicos deberían reflejar mi personalidad y la pasión que tenía por mi puesto. A partir de ahí, ¡nunca más envié un correo electrónico sin algunos signos de exclamación! ¡Competencia y calidez son una gran combinación!
6. El reconocimiento y la celebración son conceptos poderosos.
Vi el verdadero impacto que el reconocimiento y la celebración pueden tener en las personas, específicamente en el lugar de trabajo. Demuestra que las personas que te rodean te cuidan. No solo me sentí bien al ser reconocido por mis compañeros de trabajo, sino que me sentí aún mejor al reconocerlos a cambio de ser las personas maravillosas y trabajadoras que son. Saber que mis acciones impactaron a otra persona de manera positiva me motivó a hacerlo aún mejor. ¡Las celebraciones también hacen que la jornada laboral sea divertida! Ya sea un cumpleaños, el nacimiento de un bebé o la finalización de un proyecto, ¿a quién no le gusta una buena celebración? ¡Es importante celebrar las cosas buenas de la vida!
7. Aprovecha cada oportunidad que se te presente.
“Escribe una palabra que te inspire”, fue lo primero que nos pidieron que hiciéramos en "Imagine", una clase ofrecida por el Leadership Institute. Escribí la palabra "oportunidad" en mi tarjeta y le expliqué una multitud de razones por las que esa palabra me inspira. Veo las oportunidades como una forma de crecer y aprender cosas nuevas que no habría aprendido si no hubiera aprovechado esa oportunidad. Las oportunidades se pueden encontrar en las cosas más simples, como decir que sí a almorzar con un amigo, pero las mayores oportunidades se encuentran cuando sales de tu zona de confort y haces algo arriesgado. Hice un esfuerzo consciente para decir sí a cada oportunidad que se me presentó este verano y salí de cada una de ellas con nuevos conocimientos y nuevas relaciones.
8. Podcasts, ¿dónde has estado toda mi vida?
A veces, mientras trabajaba en un proyecto que no requería una reflexión intensa, me encontraba tratando de encontrar formas productivas de pasar el tiempo y pronto descubrí que los podcasts eran la respuesta. Simplemente elige uno que suene interesante, colócate unos auriculares y escucha... ¡y aprende algo nuevo mientras haces tu trabajo! Además, ¡son gratis! ¿Algunos de mis favoritos personales? S-Town, Cosas que deberías saber, Ted Radio Hour y, por supuesto, el propio Barry-Wehmiller Podcast "Todo el mundo importa".
9. “Las decisiones que tomas hoy crean tu mañana.”
Durante un “Almuerzo y aprendizaje” sobre bienestar financiero con Susan Conrad, socia de BWLI, apareció en la pantalla una diapositiva con la frase “Las decisiones que tomas hoy crean tu mañana”. La cita se utilizó en referencia a la creación de planes de jubilación y las mejores prácticas para ahorrar dinero, pero creo que la frase se puede aplicar a cualquier cosa en la vida. Sé que las decisiones que estoy tomando en mi vida ahora me están preparando para el futuro que quiero construir. Mi decisión de realizar una pasantía con Barry-Wehmiller me permitió vivir una experiencia que tuvo un profundo impacto en mi vida y me ayudará a guiarme en mi futuro.
10. St. Louis es una ciudad maravillosa.
Antes de esta pasantía, solo había visitado St. Louis por períodos cortos para ver a mi familia. No sabía qué esperar viviendo aquí durante varios meses en verano, excepto por las muchas advertencias sobre el calor y la humedad. Seguí las recomendaciones de los lugareños y exploré Forest Park en bicicleta, caminé a lo largo del río bajo el Arco Gateway, asistí a algunos juegos de béisbol de los Cardinals y comí un montón de natillas congeladas de Ted Drewes y raviolis tostados. Descubrí que St. Louis está lleno de gente amable y trabajadora que disfruta mucho vivir en “la Puerta de Occidente”, ¡y seguro que aman a sus Cardenales! El verano que pasé explorando St. Louis fue maravilloso y puedo decir con seguridad que hay mucho más en este lugar que el clima cálido.
El principio rector de Barry-Wehmiller es este: "Medimos el éxito por la forma en que tocamos la vida de las personas". Esto se hizo muy evidente para mí este verano cuando pasé tiempo con las personas cálidas, maravillosas y afectuosas de toda la organización. Creé recuerdos y aprendí lecciones que llevaré conmigo por el resto de mi vida. Siempre estaré agradecido con todos los que tocaron mi vida durante mi pasantía y por la fe de Bobby en mí para contribuir con mis dones y talentos a esta increíble organización. Me hubiera encantado quedarme más tiempo, pero las montañas (y la Universidad de Colorado) me llaman por mi nombre.
¡Sigan con el buen trabajo y gracias por todo, Barry-Wehmiller! (¡Signos de exclamación intencionados!)